LES MISSIONS
l’Alchimie des Travaux, Courtier en travaux

  • La principale mission de l’Alchimie des Travaux, courtier en travaux, est de conseiller ses clients pour que ceux-ci prennent les meilleures décisions afin de mener à bien leur projet de travaux ; nous serons leur interlocuteur unique dans toute cette phase amont.
  • Connaître le marché. L’Alchimie des travaux, courtier en travaux, se tient informé des évolutions du marché (réglementation, aides, techniques, technologie, acteurs). Ainsi, nous pouvons évaluer et valoriser les différentes offres qui se présentent à nos clients, et les aider à choisir la plus adaptée à leurs attentes.
  • Aider ses clients à prendre les bonnes décisions. L’Alchimie des travaux analyse les besoins et les attentes de ses clients, sélectionne les bons partenaires et s’assure que ses clients obtiennent le meilleur rapport qualité/prix/prestations.
  • Conseiller ses clients. Grâce à notre expérience, l’Alchimie des travaux pourra expliquer les bénéfices liés au choix d’une solution par rapport à une autre à ses clients.
  • Défendre les intérêts de ses clients. Une fois le contrat signé, l’Alchimie des travaux, courtier en travaux, continue sa mission en assurant la fluidité de la relation entre les partenaires sélectionnés et ses clients.
Yann Maignan X3BCSWCAtrY Unsplash

LES BÉNÉFICES CLIENT
Se faire accompagner et conseiller par l’Alchimie des Travaux

  • Un seul interlocuteur : l’Alchimie des travaux prendra en charge la relation avec tous les intervenants de votre projet; c’est un gain de temps considérable.
  • Votre projet parfaitement défini : besoins, attentes, cahier des charges, calendrier, et budget seront clairement définis.
  • Trouver le bon professionnel : l’Alchimie des travaux, à travers ses partenaires, vous permet d’accéder à toutes les solutions techniques, et donc de bénéficier de la réponse adaptée à vos attentes spécifiques.
  • Eliminer les craintes : l’Alchimie des travaux vérifie régulièrement la santé financière de ses partenaires, la validité de leurs assurances, la satisfaction de ses clients. Nos partenaires s’engagent à respecter leurs planning, devis et méthodes à travers notre charte qualité et sont directement évalués par nos clients.
  • Bénéficier d’une offre complète de services : L’Alchimie des travaux vous donne accès de manière privilégiée à son réseau de partenaires locaux (artisans, architectes, négoces, financement). Vous bénéficiez d’une offre complète de solutions à travers un seul point de contact.
  • Devis expliqués et compris : l’Alchimie des travaux vous explique les devis de vive voix. Vous êtes ainsi certains que le rapport qualité/prix/solution qui vous est proposé est personnalisé et optimisé.
Victoria Strukovskaya ALYZQ1skw3E Unsplash

Pourquoi un courtier en travaux pour votre projet ?

picto Délais

Délais

picto Sécuriser les travaux

Sécuriser les travaux

picto Maitriser son budget

Maitriser son budget

picto Tranquillité

Tranquillité

La charte qualité de l’Alchimie des Travaux

Nous savons par expérience que la clé de la relation client est la confiance. Cette confiance se donne à partir du moment où nos partenaires respectent les engagements qu’ils prennent vis-à-vis de nos clients.

Dans le cadre de travaux de rénovation, d’extension ou de décoration, les attentes clés de nos clients sont essentiellement : respect des délais, respect des devis, respect des matériaux, matériels et solutions techniques détaillés dans les devis, et – aspect non négligeable – la propreté et le comportement des équipes sur le chantier.

Au-delà de ces attentes, nos clients ont également de fortes exigences quant à la qualité de communication, surtout dans le cadre de projets de rénovation durant lesquels les aléas sont possibles. Tout peut s’entendre à partir du moment où la communication est claire, factuelle, et qu’elle aboutit à la proposition de solutions.

Paul Trienekens MLO6ILUbADA Unsplash

La charte qualité de l’Alchimie des travaux à laquelle nos partenaires adhèrent se résume ainsi :

  • Remise des devis en moins de 15 jours après visite technique sur place de nos partenaires
  • Travaux effectués dans les règles de l’art, par des professionnels qualifiés
  • Respect du planning prévisionnel, indiqué sur le devis
  • Respect des conditions financières du devis
  • Nettoyage régulier du chantier
  • Informer et prévenir le client

La charte qualité de l’Alchimie des travaux est un gage de réassurance qui valorise le sérieux et le professionnalisme de nos partenaires, et les distingue fortement de la concurrence.

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Charte qualité de l'Alchimie des travaux